Die Dargebotene Hand – oder kurz 143 – ist ein Telefondienst, wo Menschen in Not sich melden können, wenn sie Bedarf für ein Gespräch über ihre Sorgen haben.
Wir haben mit Matthias Herren, dem Stellenleiter der Dargebotenen Hand Zürich, gesprochen. Unter anderem haben wir ihn gefragt, ob er und seine Mitarbeiter Grossereignisse wie die Corona-Pandemie oder den Ukraine-Krieg stark spüren und welche Kompetenzen ein freiwilliger Mitarbeiter von 143 mitbringen sollte.