Täglich fällen wir viele Entscheidungen. Viele von ihnen geschehen automatisch, also ohne unser bewusstes Zutun, wie Professor Andres Claudius Pfister erklärt. Er ist Co-Leiter am Zentrum Leadership, Coaching & Change Management am Institut für Angewandte Psychologie der ZHAW.
Bewusste Entscheidungen hingegen können wir begründen. Dafür brauchen wir rationales Denken, Emotionen und Assoziationen. Alle drei Systeme sind nützlich. Die grosse Herausforderung ist, sich der Grenzen dieser Systeme bewusst zu sein und diese im Verlauf eines Prozesses gut nutzen zu können, sagt Pfister.
Warum fallen uns gewisse Entscheidungen schwer? Ein Grund ist, dass wir die Situation nicht verstehen, wo wir uns drin befinden. Oder uns fehlen das Ziel oder Kriterien, um die Entscheidung zu beurteilen.