Katja Streiff arbeitet als Fachberaterin am Krebstelefon der Krebsliga Schweiz. Betroffene, Angehörige, Fachpersonen und andere Interessierte können sich per Telefon, E-Mail oder Chat melden.
Die meisten Anrufenden sind von Krebs betroffen. Die Gesprächsthemen sind ganz unterschiedlich. Die einen holen sich bei Katja Streiff und ihrem Team Informationen rund um Krebs ab. Andere möchten Tipps, wie sie der Familie kommunizieren können, dass sie Krebs haben. Und wieder andere möchten einfach erzählen, wie traurig sie sind, dass ihre Tochter im Sterben liegt.
Streiff erzählt, was diese Kontakte am Krebstelefon bei ihr persönlich auslösen. Denn die Anrufer teilen oft viel von ihrem persönlichen Leben, was Katja Streiff schätzt. Es berührt sie zu sehen, wie viele Menschen kämpfen und Hoffnung in sich tragen. Das gibt ihr Ruhe und Dankbarkeit.
Sie erzählt von den schönen Kontakten und auch von den herausfordernden und wie ihre Team damit umgeht. Und davon, wie sie selbst auf ihre eigene Endlichkeit und ihren Tod blickt.