In dieser Serie porträtieren wir Menschen, welche beruflich mobil und auf Achse sind. Sie alle erzählen uns von speziellen Erlebnissen und Begegnungen, welche sie während ihrer Arbeit gemacht haben.
Wenn wir Fragen zu oder Anliegen während einer Zugfahrt haben, dann sind uns die KundenbegleiterInnen willkommen. Doch wer ohne Billet oder Abonnement unterwegs ist, meidet sie lieber und versteckt sich sogar. Auch Pascal Zellweger (Kundenbegleiter bei den SBB) weiss von versteckten Fahrgästen zu berichten. Er erzählt uns auch, was ihm an seinem Beruf gefällt.