Datenschutzerklärung 

Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für den Verein ERF Medien («ERF Medien»; «wir»). Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung. 

Inhalt dieser Datenschutzerklärung 

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website erf-medien.ch oder Produkte-Websites fenster-zum-sonntag-talk.ch, lifechannel.ch, radio-erf-plus.ch, music-loft.ch («Website»),  oder Social-Media-Seiten besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen. 

Die betrifft die folgenden Situationen und Tätigkeiten: 

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen 
• Bestellung oder Bezug unserer Produkte (z. B. Printmagazin bestellen und abonnieren) 
• Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen (z. B. wenn Sie mit unseren Journalistinnen und Journalisten interagieren; an Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen) 
• Nutzung unserer Website, Social-Media-Unternehmensseiten und Newsletter

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung 

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist der Verein ERF Medien verantwortlich. 

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über datenschutz@erf.ch oder schreiben Sie an: ERF Medien, Datenschutz, Witzbergstrasse 23, 8330 Pfäffikon. 

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten 

Überlassene Daten 

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, unsere Dienstleistungen in Anspruch nahmen, unsere Produkte bestellen, uns als Sponsor unterstützen oder sich bei uns bewerben. 

Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren. 

Wenn Sie unser Printmagazin oder andere Produkte bestellen, oder an Wettbewerben teilnehmen, oder unsere Veranstaltungen (z.B. Medienhausführung) nachfragen, erheben wir Angaben zu den von Ihnen bestellten oder gekauften Produkten und Dienstleistungen (z.B. Preis des Produkts, Datum der Bestellung, des Einkaufs, der Abholung oder Lieferung oder der Zahlung) und persönliche Angaben zur Bestellung. Soweit sie kostenpflichtige Produkte, Dienstleistungen bestellen oder spenden, erfragen wir zudem Ihre Finanzdaten, z.B. Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und die Rechnungsadresse. 

Unsere Leser, Zuschauer und Zuhörer kontaktieren uns regelmässig, um über Ihre persönlichen Erfahrungen und Ansichten zu Themen zu sprechen, über die wir berichtet haben. In solchen Gesprächen geben Sie unseren Mitarbeitenden allenfalls Angaben zu Ihrem Privatleben bekannt. Regelmässig überlassen Sie uns dabei auch besonders schützenswerte Personendaten wie Daten zu Ihrer Religionszugehörigkeit sowie zu Ihren religiösen Werten und weltanschaulichen Ansichten. Gegebenenfalls überlassen Sie im Gespräch mit unseren Mitarbeitenden auch Angaben zu Ihrer Gesundheit. 

Im Rahmen von TV-Sendungen, Radio-Sendungen oder Events erstellen wir oder externe Dienstleister Bild- und Tonaufnahmen. Diese bearbeiten wir auch unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), vergleiche unten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie keine Nahaufnahmen von sich wünschen. 

Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, erfassen wir Ihren Lebenslauf und weitere Angaben zu Ihren Qualifikationen, die Sie als Teil Ihres Bewerbungsdossiers an uns übermitteln. 

Erhaltene Daten 

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen, Lieferantinnen oder anderen Geschäftspartnern erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiterin bei der jeweiligen Kundin, Lieferantin oder beim jeweiligen Geschäftspartner. 

Wenn Sie an einer ERF Medien-Reise teilnehmen, erhalten wir vom Reiseveranstalter bei Ihnen erhobene Angaben zur gebuchten Reise. Beachten Sie diesbezüglich bitte die Datenschutzerklärung des jeweiligen Reiseveranstalters. 

Erhobene Daten 

Einige Daten erheben wir selbst, z.B. die Soweit zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig, erheben wir allgemeine Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Registern, Websites oder Plattformen (z.B. um Ihre Unterschriftsberechtigung zu verifizieren) oder indem wir Auskünfte bei Dritten einholen (z.B. zu Referenzzwecken im Bewerbungsprozess, wenn Sie dem zustimmen). 

Bereitstellung und Nutzung unserer Website 

Nutzung zur Information 

Sie können sich auf der Website über ERF Medien und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. 

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website oder zugreifen. 

Webanalyse 

Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics/G4 und Matomo Analytics), um die Nutzung der Website und auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt.  

Werbetechnologien 

Wir verwenden auf der Website Werbetechnologien (z.B. Facebook Ads, Google Ads). Damit können wir Nutzer unserer Website oder der beim Besuch anderer Websites oder Online-Plattformen mit für sie relevanter Werbung ansprechen und den Erfolg solcher Werbekampagnen analysieren. Die Werbemittel werden auf den von Ihnen besuchten Websites basierend auf einer Analyse Ihrer vorgängigen Nutzung unserer Website angezeigt. Hierfür setzen die Anbieterinnen der Werbetechnologien beim Besuch unserer Website oder Cookies.

Social Plug-ins 

Die auf der Website verwendeten Social Plug-ins ermöglichen es Ihnen, unsere Inhalte in sozialen Netzwerken zu empfehlen und zu teilen. Die Social Plug-ins können Sie auf der Website anhand der Logos des jeweiligen sozialen Netzwerks (derzeit Facebook, WhatsApp und X) erkennen. Wenn Sie mit dem Social Plug-in interagieren, werden Daten an den jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks gesendet. Beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin. 

Ressourcen von externen Webseiten 

Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Dies betrifft sichtbare Inhalte (Videos von YouTube und Landkarten von OpenStreetMap) sowie technische Ressourcen (Google Fonts). Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP- Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Betreiberin des externen Servers notwendig sind. 

Anmerkung zum Einsatz von Cookies 

Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden. 

Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen oder Inhalte der Website bereitzustellen (z.B. die Einbindung von Videos, Landkarten und Schriftarten) oder Google Fonts). Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Analyse der Nutzung der Website, die Optimierung unserer Dienstleistungen sowie die Verwendung von Werbetechnologien zu ermöglichen. 

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Präferenzen hinsichtlich der Annahme von Cookies über das auf der Website verwendet Cookie-Preferences-Tool mitzuteilen. 

Nutzung unserer Social-Media-Seiten 

Auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien finden Sie Beiträge zu aktuellen Entwicklungen bei ERF Medien sowie zu unserem Leistungsangebot. 

Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besucher und demographische Angaben zu den Besuchern unserer Social-Media-Seiten. Wir erhalten von den Anbieterinnen der sozialen Medien basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese enthalten nur aggregierte oder auf andere Weise genügend anonymisierte Daten. Nur die jeweilige Anbieterin kann Sie aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachten Sie daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin. 

Nutzung und Optimierung unseres Newsletters 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter interessieren, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name und E-Mail-Adresse. 

Wir verwenden Analysedienste, um die Nutzung unseres Newsletters zu messen und zu analysieren. Die Analysedienste erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Newsletter-Empfängerinnen, die den Newsletter geöffnet oder auf bestimmte Beiträge geklickt haben. Wir erhalten basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese ermöglichen es uns, unseren Newsletter zu optimieren und Ihnen Inhalte bereitzustellen, die Sie interessieren. 

Sie erhalten unseren Newsletter, weil Sie sich dafür angemeldet haben oder an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert waren. Wenn Sie in Zukunft auf den Erhalt unseres Newsletters verzichten möchten, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Bitte nutzen Sie hierzu den Abmeldelink am Ende des Newsletters. 

Bearbeitung von Text-, Bild- und Audiodateien

Zur Erstellung und Optimierung von Text-, Bild- und Audiobeiträgen setzen wir KI ein. Zum Beispiel verwenden wir KI-gestützte Software (insbesonders ChatGPT, Opus AI, Adobe Enhanced Speech, Captions und Streamdiver) zur nachträglichen Bearbeitung von Audiobeiträgen wie Interviews in TV- oder Radiosendungen.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten 

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und um unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen. 

Dies umfasst namentlich die folgenden Zwecke: 

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen 
• Bearbeitung und Verdankung Ihrer Spenden 
• Lieferung von Produkten und Bereitstellung von Dienstleistungen, die Sie bestellt haben 
• Bearbeitung Ihrer Zahlungen 
• Durchführung von Events, Reisen und Wettbewerben 

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken: 

• Bereitstellung und Optimierung der Website 
• Optimierung unserer Beiträge auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien
• KI-gestützte Optimierung unserer Texte, Bilder und Audiodateien
• Marketing, Werbung und Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen 
• Kunden- und Sponsoren-Pflege (einschliesslich Durchführung von Events) 
• Information über neue Entwicklungen von ERF Medien und über neue Dienstleistungen 
• Qualitätssicherung 
• Bearbeitung von Bewerbungen 
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten 
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen. 

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können. 

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen 

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. 

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen. 

An wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben 

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an andere Unternehmen bekanntgeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängern: 

• externe Dienstleisterinnen; 
• andere Kundinnen, Lieferantinnen und weitere Geschäftspartnerinnen (im Rahmen der Kommunikation und Leistungserbringung); sowie 
• (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte. 

Ort der Bearbeitung 

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Wir können Ihre Personendaten aber auch an Empfängerinnen in Ländern ausserhalb der Schweiz oder der EU (weltweit, z.B. USA) übermitteln. Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor. 

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten 

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen: 

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten; 
• das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format; 
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten; 
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; sowie 
• das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen. 

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen. 

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf erf-medien.ch bereitgestellte Version.