Im Basler Münster gibt es «Offene Ohren». Dabei handelt es sich um freiwillige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die regelmässig im Münster anwesend sind. Mit ihnen können die Besucher der Kirche reden und ihnen etwas erzählen, sei es Smalltalk oder auch tiefere Gespräche. Bei Bedarf können die Freiwilligen weiterhelfen und professionelle Seelsorge vermitteln.
Ruth Zürcher ist ein solches «Offenes Ohr». Sie sitzt jeweils unter der Orgel, zündet Kerzen an und signalisiert so, dass sie für Gesprächswillige da ist. Sie sagt, zu den Gesprächen würden Menschen aus allen Altersschichten kommen, sowohl Männer als auch Frauen.
