Eine Situation in der S-Bahn erinnert Tamara Boppart an etwas vom Wichtigsten in Sachen Kommunikation: die demütige Eigenschaft, Fehler einzugestehen.
«Ich lag falsch.»: Drei einfache Worte, die so viel Unschönes im menschlichen Miteinander verhindern würden, sprächen wir sie öfter aus.