Eine gute Gesprächskultur zu fördern ist ein Lernprozess, sagt der Psychologe Tarek El Daour. Mit dem Verweis auf das Lernen von Snowboard- oder Skifahren sagt er: «Mit der Zeit läuft es immer automatischer.»
Wenn die Art des Gesprächs nicht stimme, müsse man das benennen und miteinander anschauen können. Wir sprechen dabei unser Gegenüber auf eine konkrete Situation an. Dabei ist es hilfreich, wenn wir genau beschreiben können.
Ein Gespräch, dass uns sauer aufstösst, können wir durchaus auch noch ein paar Tage später ansprechen, meint El Daour. Auf jeden Fall können wir erste Schritte in Richtung einer angenehmeren Kommunikation machen. Je weniger wir hingegen kommunizieren und Dinge ansprechen, desto weniger lernen wir es.
