Die Modebranche sei im Internet besonders aggressiv unterwegs, sagt Oliver Classen (Mediensprecher Public Eye Zürich). Public Eye hat das Geschäftsverhalten von 15 Online-Shops untersucht, und zwar anhand von 20 sogenannten «Dark Patterns». Diese sollen Kunden dazu bewegen, noch mehr zu kaufen und mehr Daten von sich preiszugeben. «Manipulative Designs verleiten uns dazu, länger auf der Website zu bleiben.»
Wie sollen wir uns als Kunden verhalten? Problembewusstsein sei schon einmal die halbe Miete, so Classen. Beim Online-Shopping solle man sich jeweils fragen, ob man ein bestimmtes Produkt wirklich benötige oder doch nicht.
