Der 22-jährige Ismail stammt aus der Nähe von Koblenz und konvertierte vor ein paar Jahren vom Islam zum Christentum.
Das Musikvideo zu Ismails Song «City of No Love» wurde in Amsterdam gedreht. An einem kalten und regnerischen Wintertag beschreibt das Video das Gefühl, nicht gesehen und geliebt zu werden. Dieses Gefühl können wohl die meisten Menschen erleben und nachempfinden.
In einer solchen Atmosphäre entstand auch sein Song. Ismail sah eine obdachlose Frau auf einer Strassenbank. Alle Menschen liefen an ihr vorbei und schauten nur auf sie herab.